Términos de Uso

Última actualización: 12 de mayo de 2025

Por favor, lea atentamente estos Términos de Uso antes de acceder o utilizar los servicios ofrecidos por Calenoryvia (en adelante, "la Plataforma", "nosotros" o "el Proveedor"). Al acceder, registrarse o utilizar cualquier parte de este sitio web o de los servicios asociados, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de esta plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de todos los términos y condiciones aquí establecidos. Estos Términos de Uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (el usuario) y el Proveedor. El uso continuado de los servicios tras cualquier modificación de estos términos supondrá la aceptación de dichos cambios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Notificaremos los cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

2. Descripción del Servicio

Calenoryvia es una plataforma de educación en línea especializada en herramientas y software de SEO. A través de nuestra plataforma, los usuarios pueden acceder a cursos estructurados, lecciones interactivas, materiales educativos, evaluaciones y otros recursos relacionados con el posicionamiento en motores de búsqueda y el marketing digital.

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del servicio en cualquier momento.
• Actualizar, ampliar o reducir el contenido disponible.
• Establecer límites en el uso de determinadas funcionalidades.
• Introducir nuevas características o servicios sujetos a términos adicionales.

3. Elegibilidad y Registro

3.1 Requisitos de Edad

Para utilizar nuestros servicios, debe tener al menos 16 años de edad. Si es menor de 18 años, debe contar con el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales. Al registrarse, declara y garantiza que cumple con este requisito mínimo de edad.

3.2 Creación de Cuenta

Para acceder a determinadas funciones de la plataforma, es necesario crear una cuenta. Al hacerlo, usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz, precisa, actualizada y completa durante el proceso de registro.
• Mantener y actualizar dicha información para que permanezca veraz, precisa y completa.
• Mantener la confidencialidad de su contraseña y de las credenciales de acceso.
• Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Asumir la responsabilidad de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

3.3 Veracidad de la Información

No está permitido crear cuentas utilizando identidades falsas, suplantar la identidad de otras personas o crear múltiples cuentas con el propósito de eludir restricciones o sanciones. Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estas condiciones.

4. Uso Aceptable

4.1 Conducta Permitida

Usted se compromete a utilizar la plataforma únicamente con fines lícitos y de conformidad con estos Términos de Uso. El uso permitido incluye:

• Acceder a los cursos y materiales educativos para uso personal o profesional.
• Participar en foros, debates y actividades interactivas de forma respetuosa.
• Compartir conocimientos y experiencias de manera constructiva con otros usuarios.
• Descargar materiales cuando se permita expresamente para uso personal.

4.2 Conducta Prohibida

Queda estrictamente prohibido:

• Reproducir, distribuir, vender, sublicenciar o explotar comercialmente cualquier contenido de la plataforma sin autorización expresa.
• Utilizar bots, scrapers, crawlers u otras herramientas automatizadas para extraer contenido o datos.
• Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, cuentas o bases de datos.
• Cargar, transmitir o difundir contenido malicioso, virus o cualquier código dañino.
• Publicar contenido difamatorio, obsceno, amenazante, abusivo o que infrinja derechos de terceros.
• Realizar actividades que interfieran con el funcionamiento normal de la plataforma.
• Utilizar la plataforma para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam).
• Hacer ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente de la plataforma.
• Vulnerar los derechos de propiedad intelectual del Proveedor o de terceros.

5. Propiedad Intelectual

5.1 Titularidad de los Contenidos

Todos los contenidos disponibles en la plataforma, incluyendo pero no limitándose a textos, imágenes, vídeos, audios, gráficos, logotipos, software, bases de datos, diseños y materiales didácticos, son propiedad exclusiva de Calenoryvia o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables.

5.2 Licencia de Uso

El Proveedor le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el contenido de la plataforma exclusivamente para sus propósitos personales y no comerciales de aprendizaje. Esta licencia no incluye el derecho a:

• Reproducir o copiar el contenido para su redistribución.
• Vender o comercializar el contenido o el acceso al mismo.
• Modificar, adaptar o crear obras derivadas sin autorización.
• Eliminar o alterar avisos de derechos de autor u otras indicaciones de propiedad.

5.3 Contenido Generado por el Usuario

Al publicar, cargar o compartir contenido en la plataforma (comentarios, preguntas, respuestas u otros materiales), usted otorga al Proveedor una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y mostrar dicho contenido en el marco de la prestación del servicio. Usted declara y garantiza que posee todos los derechos necesarios sobre dicho contenido y que no infringe derechos de terceros.

6. Pagos y Suscripciones

6.1 Precios y Facturación

Algunos servicios o cursos de la plataforma pueden requerir el pago de una tarifa. Los precios aplicables se muestran claramente antes de completar cualquier transacción. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con previo aviso razonable.

6.2 Política de Reembolso

Las condiciones específicas de reembolso se detallan en nuestra Política de Reembolso, disponible en la plataforma. Con carácter general, los reembolsos podrán solicitarse dentro del período indicado en dicha política, siempre que se cumplan los requisitos establecidos.

6.3 Impuestos

Los precios mostrados pueden no incluir impuestos aplicables. El usuario es responsable del pago de todos los impuestos, tasas y gravámenes derivados de sus compras en la plataforma, salvo que se indique expresamente lo contrario.

7. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos de Uso. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política. Le recomendamos leerla detenidamente para comprender cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1 Exclusión de Garantías

La plataforma y sus contenidos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. El Proveedor no garantiza que:

• El servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
• Los resultados obtenidos del uso del servicio sean precisos o fiables.
• Los defectos del servicio sean corregidos en un plazo determinado.
• El contenido esté completamente actualizado o libre de inexactitudes.

8.2 Límite de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Proveedor no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pérdidas de beneficios, datos, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, derivadas de:

• El uso o la imposibilidad de usar el servicio.
• El acceso no autorizado o la alteración de sus datos o transmisiones.
• Declaraciones o conductas de terceros en el servicio.
• Cualquier otro asunto relacionado con el servicio.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne al Proveedor, sus directivos, empleados, agentes, socios y licenciantes, frente a cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, coste o deuda, y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surja de:

• Su uso del servicio y acceso al mismo.
• Su incumplimiento de alguno de estos Términos de Uso.
• Su violación de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual.
• Cualquier contenido que publique o transmita a través de la plataforma.

10. Suspensión y Terminación

10.1 Por Parte del Proveedor

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a la plataforma, con o sin previo aviso, en caso de que:

• Incumpla estos Términos de Uso o cualquier política aplicable.
• Su conducta pueda causar daños al Proveedor, a otros usuarios o a terceros.
• Se requiera por razones técnicas, de seguridad o legales.
• No se hayan abonado las tarifas correspondientes.

10.2 Por Parte del Usuario

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su perfil o contactando con nuestro equipo de soporte. La cancelación no le dará derecho automático a reembolso de ninguna cantidad ya abonada, salvo lo previsto en nuestra Política de Reembolso.

10.3 Efectos de la Terminación

Tras la terminación de su cuenta, perderá el acceso a todos los contenidos y datos asociados. Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación continuarán en vigor, incluyendo las relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización.

11. Servicios de Terceros y Enlaces Externos

La plataforma puede contener enlaces a sitios web, herramientas o servicios de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente como referencia y conveniencia. El Proveedor no controla, no respalda y no asume responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de dichos sitios o servicios de terceros. Le recomendamos revisar los términos y condiciones de cualquier sitio de terceros que visite.

12. Modificaciones del Servicio y de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, el servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso. Asimismo, podemos revisar y actualizar estos Términos de Uso periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en la plataforma con la fecha de la última actualización. Le notificaremos los cambios materiales a través del correo electrónico registrado en su cuenta o mediante un aviso destacado en la plataforma.

13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos de Uso fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se considerará modificada en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable. El resto de las disposiciones continuarán en plena vigencia y efecto.

14. Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo o política incorporados por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y el Proveedor en relación con el uso del servicio, y reemplazan cualquier acuerdo previo o contemporáneo, oral o escrito, entre las partes respecto al mismo objeto.

15. Contacto

Si tiene alguna pregunta, duda o comentario sobre estos Términos de Uso, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Medio de contacto	Información
Correo electrónico	contact@calenoryvia.com
Teléfono	+34 617 629 413
Viber	+34 617 629 413
Dirección postal	Carrer de Miquel Vives, 101 bis, 08222 Terrassa, Barcelona, España

Nuestro equipo de atención al cliente intentará responder a su consulta en el menor tiempo posible.